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RETOURS

ECHANGE / RETOURS

Dans le cadre de la vente à distance aux consommateurs ressortissant à la Loi du 6 avril 2010 du droit Belge, le consommateur a le droit de notifier au vendeur qu'il renonce à son achat, sans pénalité et sans indication du motif, endéans les 14 jours calendrier à dater du lendemain du jour de la livraison.

Le consommateur faisant usage de ce droit devra renvoyer les marchandises à Enfantillages, Chaussée de Boondael 415, 1050 Ixelles, Belgique.
Celles-ci DOIVENT être dans leur état NEUF et dans leur emballage d'origine afin d'obtenir un remboursement.

Il est conseillé d'opter pour un suivi postal et/ou une assurance marchandise pour le renvoi de la marchandise. Les dommages et/ou pertes étant aux risques du consommateur.

Un échange ou un remboursement peut être demandé.

L'échange sera immédiat dans la mesure où l'article de remplacement est de stock. Le remboursement sera effectué par virement bancaire endéans les 14 jours calendrier à dater de la reception de la marchandise retournée.

Pour effectuer un retour, merci de nous contacter par e-mail à l'adresse suivante : info@enfantillages.be.
Ensuite, de nous adresser votre colis à l'adresse suivante : Enfantillages • Chaussée de Boondael 415 • 1050 Bruxelles • Belgique